符合条件的失业人员，可通过线上、线下两种途径申领失业补助金：
一、线上申领
先在手机应用中心下载【重庆人社】APP，领取电子社保卡。市外户籍人员在申领电子社保卡时存在疑问的，请电话咨询023-12333。
具体步骤：
1、从“重庆人社”APP首页点击【我要办】，进入后点击【失业补助金申领】界面。
2、页面显示人员基础信息，核实信息，点击【下一步】进行失业补助金申领资格校验。
3、人脸识别通过后，确认、填写发放银行等信息，完成后点击【提交】，页面会出现申请成功提示和初审待遇情况，点击【确定】进入办理进度查询。
温馨提示：点击【办理进度查询】即可查询所有办理的申领信息。
二、线下申领
失业人员携带身份证或社保卡到相关区县（自治县）失业保险经办机构办理，无需提交其他资料。
具体情形及办理地点：
1、不符合领取失业保险金条件但符合领取失业补助金条件的，向最后参保地区县失业保险经办机构申领。
2、领取失业保险金期满且符合失业补助金条件的，向发放失业保险金的区县失业保险经办机构申领。
3、对于市外转回重庆市领取失业保险金的失业人员，可在领金地区县（自治县）申领失业补助金。
