保险人在收到保险金给付申请书及合同约定的证明和资料后，将在5个工作日内作出核定；情形复杂的，在30日内作出核定。对属于保险责任的，保险人在与受益人达成给付保险金的协议后10日内，履行给付保险金义务。
重庆市内就医如何申请渝快保理赔？
为给您提供方便、快捷理赔服务，减轻您就医资金压力，“重庆渝快保”已开通“一站式结算”服务，在重庆市基本医疗保险定点医疗机构或重庆市基本医疗保险认可的医疗机构住院的参保人，出院时在进行医保结算同时即可享受“一站式结算”服务，不需要您再申请理赔。
出院时到就医医院的医保窗口打印“重庆市个人医疗费用结算表”，结算表上会显示“渝快保”的赔付金额。如显示为0，则扣减材料费等相关除外责任费用后未达到免赔额。如对赔付金额有异议，可关注“重庆渝惠保”微信公众号查询理赔详情，也可拨打客服热线4006619115咨询。
去哪理赔？
关注“重庆渝快保”微信公众号，点击底部菜单栏【服务中心-理赔服务】，根据提示填写并上传材料。
理赔流程有哪些？
1、关注“重庆渝快保”微信公众号，通过公众号线上理赔入口申请理赔，根据提示上传理赔影像材料。
2、影像件材料提交后，进行线上审核。
3、线上审核后，对于需要补充材料的，可根据理赔人员指引进行材料补充上传。
4、审核通过后，支付赔款至指定账户。
