招聘岗位:银行客服专员
招聘人数:10人。
薪资待遇:3000-6000元/月。
职责:
1、根据银行系统客户信息,进行客户信用卡逾期提醒并做好记录;
2、为客户处理事宜提供相应指导与帮助;
3、收集银行所需材料并进行整理提交;
4、告知客户相关的仲裁判决、强制执行等处理流程;
5、了解客户的个人情况与实际困难,及时进行反馈跟踪;
6、跟进案件后续处理流程,研究调解方案。
要求:
20岁以上,普通话流利,专业不限,会使用办公软件。
工作地点以及联系方式:
工作地点:重庆市渝中区解放碑大都会商厦33层。
联系方式:杨茜,17823436609。
简历投递邮箱:1029511425@qq.com。