12月12日起,铁路12306APP开启学生预约购票服务专区,同时优化调整学生优惠票发售和查验规则,符合条件的可通过专区,预约购买春运期间往返车票,学生旅客春运出行将更加便利!
学生预约订票指南
1.有效时间
专区开放日期范围:2024年12月12日至2025年2月13日
(其中2月13日仅可查看预约订单,不能办理新的预约)
预约乘车日期范围:2024年12月28日至2025年2月28日
2.服务功能
符合条件的学生旅客(家庭居住地与学校所在地不在同一城市,已通过学生优惠资质核验且有剩余优惠次数),可在铁路12306手机客户端“学生预约购票专项服务”专区,预约购买2024年12月28日至2025年2月28日的火车票。
同一账户最多可同时提交3个订单,每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次+席别”的组合,可选席别为学生优惠票适用的硬座、硬卧、二等座,最多可为包含本人在内的9名学生旅客预约。
温馨提示:
①符合条件的学生旅客(同前)可提交开车前17天(含)以上的预约购票需求,最晚可预约2025年2月28日的车票;
②在开车前17天23时前在12306手机客户端提交购票需求,在开车前16天查询兑现结果,兑现成功后须在当日23时前支付票款;
③逾期未支付的,订单自动取消。
预约订票流程
预约之前需要先进行学生资质核验(已核验的不用管)
如不核验,是看不到预约购票服务专出现的
学生预约购票流程
1.填报预约购票信息
提交时无需支付票款,学生旅客提前填报所需预约购买车次和席别等信息。
2.等待车票兑现
预约车票信息提交后,铁路部门会根据收集到的购票需求,合理配置运力,以尽可能让学生旅客能够顺利购得车票。系统将在发车前第16天为学生旅客进行车票兑现,并通过APP通知或短信通知告知兑现结果。
3.支付票款
车票兑现成功后,在铁路12306APP中完成预约购票订单支付。未在指定时间内完成支付的,预约订单将被自动取消。
4.查看车票信息
支付完成后,可以在进入预售期之后,从已支付的订单中查看车票订单信息。