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免费提供燃气计量上门复核服务 重庆燃气开通燃气计量上门复核服务快速通道

发布时间:2024-04-10
【导语】:网传部分市民关于燃气计量问题相关情况的反映。对此,重庆燃气集团股份有限公司高度重视,决定从即日起,开通燃气计量上门复核服务快速通道。

  一、服务内容

  1.提供抄表账期、抄表读数、气价、缴费时间及金额等24小时在线查询。

  2.安排专业人员为客户免费提供燃气计量上门复核服务,对气表运行状况和用气安全进行检查,对抄表读数、抄表账期进行复核。

  二、服务承诺

  1.当日预约,立即受理,24小时内上门服务。

  2.服务全程接受社会监督,客户如对复核仍有异议,可拨打重庆市市场监督管理局“023-12315”政务服务电话。

  三、受理渠道

  1.热线电话“966777”。

  2.“重庆燃气集团”微信公众号(微客服)。

  3.重庆燃气集团各区域营业大厅。